Polémico despido en un trabajador de la Municipalidad de San Lorenzo abre debate sobre uso del celular en el trabajo

El reciente caso ocurrido en la ciudad de San Lorenzo, en el sur de la provincia de Santa Fe, donde un trabajador del centro de videovigilancia municipal fue cesanteado tras realizar transmisiones en vivo en TikTok durante su jornada laboral, reavivó el debate sobre el uso de dispositivos móviles en el trabajo, los límites de la responsabilidad laboral y los riesgos asociados a las nuevas tecnologías.

Desde la Subsecretaría de Trabajo de Santa Fe, su titular Renzo Bertapelle, evitó pronunciarse sobre el caso puntual, pero sí planteó la necesidad de abordar estas situaciones desde una perspectiva preventiva. “La utilización de dispositivos electrónicos viene creciendo no solo en el mundo laboral, sino en toda la sociedad. Es una problemática que también vemos en las escuelas”, explicó.

Tras viralizarse el caso, desde la Municipalidad resolvieron rescindir el contrato del operario en cuestión y presentar una denuncia por incumplimiento de funciones. Señalaron que se trata de una situación incompatible con el rol asignado en un servicio estratégico, y remarcaron: “No se tolerará el uso de recursos públicos para fines personales”.

Prevención y protocolos en el ámbito laboral

Según detalló el funcionario, el Ministerio viene trabajando junto a cámaras empresarias y organizaciones sindicales en la implementación de protocolos frente a consumos problemáticos, que incluyen tanto el uso excesivo de tecnología como las apuestas online.

“El enfoque es preventivo. Dictamos capacitaciones, promovemos la sensibilización y buscamos recuperar la cultura de la prevención, donde también los delegados sindicales tengan un rol activo en la detección temprana”, señaló.

En ese sentido, remarcó que muchas veces cuando el conflicto ya se manifiesta, “se llega tarde”, por lo que insistió en la necesidad de anticiparse a los problemas mediante herramientas de formación y diálogo social.

Una problemática que atraviesa al conjunto de los trabajadores

Bertapelle advirtió que estas situaciones no son aisladas, sino que forman parte de un fenómeno más amplio vinculado a la salud mental en el trabajo. “Estamos ante viejas y nuevas problemáticas del mundo laboral, que afectan tanto a trabajadores como a trabajadoras”, sostuvo.

Entre ellas, mencionó el crecimiento de las adicciones no solo a sustancias, sino también al juego online (ludopatía) y al uso compulsivo de dispositivos (tecnopatías), que impactan directamente en el desempeño laboral y en la vida cotidiana.

Además, señaló que el contexto económico también incide en estas conductas: “Hay situaciones donde, por desesperación, muchas personas recurren al juego intentando resolver problemas económicos y terminan agravando su situación”.

Riesgos laborales y responsabilidad

El funcionario hizo hincapié en que determinadas tareas, especialmente aquellas vinculadas a la seguridad o actividades de riesgo, requieren un alto nivel de atención, por lo que cualquier distracción puede tener consecuencias graves.

“Una mínima distracción puede generar no solo un riesgo para el trabajador, sino también para terceros”, advirtió, al tiempo que señaló que el uso indebido del celular puede implicar el incumplimiento de obligaciones laborales.

En relación a posibles sanciones, explicó que cada caso debe analizarse en su contexto y que, en última instancia, puede intervenir la Justicia. “Nosotros actuamos como instancia administrativa, promoviendo el diálogo y las audiencias de conciliación para que las decisiones estén acordes a derecho”, indicó.

Apuestas online y salud mental: una preocupación en crecimiento

Uno de los puntos más preocupantes señalados por el Ministerio es el avance de las apuestas online, que ya tiene impacto en el ámbito laboral. Si bien algunas empresas evalúan implementar bloqueos o restricciones tecnológicas, el funcionario sostuvo que la clave está en un abordaje integral: “La problemática de la salud mental tiene que ser tratada de manera interministerial e intersectorial”.

En esa línea, destacó la creación de una comisión provincial de salud mental que busca articular políticas públicas entre distintas áreas del Estado.

Finalmente, Bertapelle anticipó que se viene un cambio en la mirada sobre estas problemáticas a partir de nuevas disposiciones a nivel nacional. En particular, mencionó que la Superintendencia de Riesgos del Trabajo avanzó en protocolos sobre factores de riesgo psicosocial.

“Las ART van a tener que empezar a reconocer muchas de estas situaciones vinculadas al estrés laboral y la salud mental. Es el inicio de un cambio de paradigma”, concluyó.

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